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dc.creatorFerreira, Edisonpt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/3417359625633931por
dc.contributor.advisor1Marras, Jean Pierrept_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7294578862424211por
dc.contributor.referee1Castro, Dagmar Silva Pinto dept_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6371527386043638por
dc.contributor.referee2D'angelo, Hamiltonpt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/1022477819090390por
dc.date.accessioned2016-08-02T21:42:47Z-
dc.date.available2008-09-24pt_BR
dc.date.issued2008-02-11pt_BR
dc.identifier.citationFERREIRA, Edison. A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO. 2008. 121 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de organizações) - Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo, 2008.por
dc.identifier.urihttp://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/113-
dc.description.resumoO presente estudo confirmou a existência da substituição do trabalho vivo pelo trabalho morto, descrita por Karl Marx e outros importantes estudiosos, pela EC ABC, empresa do setor eletroeletrônico brasileiro (segmento das empresas industriais estabelecidas no Brasil, responsáveis pela produção de equipamentos que atendem a linha marrom que congrega produtos como, Televisores, Monitores de Vídeo, Áudio, reprodutores e/ou gravadores de Disco de Vídeo Versátil - DVD e Disco Compacto - CD), inicialmente no seu Departamento de Serviços Nacional e em seguida, nos Postos de Serviços Credenciados da sua Rede de Serviços Nacional, em função da informatização e mudança do modelo de gestão do conhecimento o que ocasionou a descapitalização intelectual nos Postos de Serviços Credenciados e a perda de qualidade nos serviços oferecidos pelos PSC aos clientes e revendedores. Adotou-se a forma de pesquisa exploratória deste fenômeno, atualmente ainda pouco examinado, em 120 PSC no Brasil.(AU)por
dc.description.abstractThis study confirmed that there is the substitution of labour for the work alive dead, described by Karl Marx and other important scholars, the EC ABC, eletroeletronic Brazilian company in the sector (segment of the industrial enterprises established in Brazil, responsible for the production of equipment that serve brown line that brings together the products: Televisions, Monitors, Video, Audio, breeding and / or writers of Versatile Disc or video - DVD and compact disc - CD), initially in its National Service Department and then in Posts Services accredited its National Network Services, according to the informatization and change of the model of management of knowledge which led to the which could be leading to a loss of jobs and the Intellectual Capital jobs in the service accredited in Post Services accredited and the loss of quality in the services offered by the PSC to customers and dealers. Adopted is the form of exploratory research of this phenomenon, currently still little examined, in 120 PSC in Brazil.(AU)eng
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2016-08-02T21:42:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Edison Ferreira.pdf: 996193 bytes, checksum: 9a7adaca02c655c959d97340f206adff (MD5) Previous issue date: 2008-02-11eng
dc.formatapplication/pdfpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.metodista.br/jspui/retrieve/1657/Edison%20Ferreira.pdf.jpg*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Metodista de São Paulopor
dc.publisher.departmentGestão de organizaçõespor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsUMESPpor
dc.publisher.programPÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃOpor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectAmbiente Empresarialpor
dc.subjectSubstituição do Trabalho Vivo pelo Trabalho Mortopor
dc.subjectConhecimentopor
dc.subjectCapital Intelectualpor
dc.subjectEnterprise Environmenteng
dc.subjectWorking Live Deadeng
dc.subjectKnowledgeeng
dc.subjectIntellectual Capitaleng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.titleA SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICOpor
dc.typeDissertaçãopor
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